PENGARUH ORGANIZATIONAL LEARNING CULTURE DAN KOMPLEKSITAS PEKERJAAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN KOTA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh organizational learning culture dan kompleksitas pekerjaan terhadap komitmen organisasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota. Jumlah populasi dalam penelitian adalah seluruh pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota yaitu sebanyak 103 orang dengan teknik pengambilan sampel dengan menggunakan total sampling.Teknik pengambilan data yang dingunakan adalah melalui kuisioner yaitu dengan cara menyebar kuisioner. Uji prasyarat analisis meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas. Teknik analisis data dengan menggunakan uji t, uji f, regresi linear berganda dan uji koefisien determinan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan Organizational Learning Culture terhadap Komitmen Organisasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota, dengan thitung 4,287 > ttabel 1,983 dan nilai signifikansinya lebih kecil dari 0,05 yaitu 0,000, (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan Kompleksitas Pekerjaan terhadap Komitmen Organisasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota, dengan thitung 3,022 > ttabel 1,983 dan nilai signfikansinya lebih kecil dari 0,05 yaitu 0,003 (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan Organizational Learning Culture dan Kompleksitas Pekerjaan terhadap Komitmen Organisasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota dengan Fhitung 28,752 > Ftabel 3,09 dan nilai signifikansinya lebih kecil dari pada 0,05 yaitu 0,000.