PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI PT. PLN UNIT LAYANAN PELANGGAN TANJUNG BALAI KARIMUN

ZAI, ANTONIUS HERI SATRIO (2023) PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI PT. PLN UNIT LAYANAN PELANGGAN TANJUNG BALAI KARIMUN. Undergraduate thesis, Universitas Negeri Medan.

[thumbnail of 1. NIM. 7163210010 COVER.pdf]
Preview
Text
1. NIM. 7163210010 COVER.pdf - Published Version

Download (101kB) | Preview
[thumbnail of 2. NIM. 7163210010 APPROVAL SHEET.pdf]
Preview
Text
2. NIM. 7163210010 APPROVAL SHEET.pdf - Published Version

Download (556kB) | Preview
[thumbnail of 3. NIM. 7163210010 ABSTRACT.pdf]
Preview
Text
3. NIM. 7163210010 ABSTRACT.pdf - Published Version

Download (131kB) | Preview
[thumbnail of 4. NIM. 7163210010 PREFACE.pdf]
Preview
Text
4. NIM. 7163210010 PREFACE.pdf - Published Version

Download (135kB) | Preview
[thumbnail of 5. NIM. 7163210010 TABLE OF CONTENT.pdf]
Preview
Text
5. NIM. 7163210010 TABLE OF CONTENT.pdf - Published Version

Download (99kB) | Preview
[thumbnail of 6. NIM. 7163210010 TABLES.pdf]
Preview
Text
6. NIM. 7163210010 TABLES.pdf - Published Version

Download (60kB) | Preview
[thumbnail of 7. NIM. 7163210010 ILLUSTRATION.pdf]
Preview
Text
7. NIM. 7163210010 ILLUSTRATION.pdf - Published Version

Download (58kB) | Preview
[thumbnail of 8. NIM. 7163210010 APPENDICES.pdf]
Preview
Text
8. NIM. 7163210010 APPENDICES.pdf - Published Version

Download (60kB) | Preview
[thumbnail of 9. NIM. 7163210010 CHAPTER I.pdf]
Preview
Text
9. NIM. 7163210010 CHAPTER I.pdf - Published Version

Download (416kB) | Preview
[thumbnail of 13. NIM. 7163210010 CHAPTER V.pdf]
Preview
Text
13. NIM. 7163210010 CHAPTER V.pdf - Published Version

Download (141kB) | Preview
[thumbnail of 14. NIM. 7163210010 BIBLIOGRAPHY.pdf]
Preview
Text
14. NIM. 7163210010 BIBLIOGRAPHY.pdf - Published Version

Download (170kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Penelitian ini dilakukan di PT. PLN Unit Layanan Pelanggan Tanjung Balai Karimun dengan populasi sebanyak 119 orang. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah proporsional random sampling dan Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin dengan jumlah 92 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner dan cara pengukurannya dengan skala interval serta di olah secara statistik menggunakan analisis regresi linear berganda dan pengujian hipotesis dengan uji t, uji F dan koefisien determinasi (R2) yang sebelumnya data telah diuji menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik. Pengolahan data menggunakan program SPPSS for windows 25.0.
Berdasarkan pengujian hipotesis secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan nilai

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Keywords: Kepuasan Kerja Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Mr Maknun
Date Deposited: 29 Jan 2024 02:56
Last Modified: 29 Jan 2024 02:56
URI: https://digilib.unimed.ac.id/id/eprint/54000

Actions (login required)

View Item
View Item