PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BALAI BESAR PENGEMBANGAN PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN VOKASI BIDANG BANGUNAN DAN LISTRIK (BBPPMPV BBL) MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Displin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Balai Besar Pengembangan Penjaminan Mutu Pendidikan Vokasi Bidang Bangunan dan Listrik (BBPPMPV BBL). Populasi dalam penelitian ini sebanyak 159 orang pegawai dan sampel yang digunakan sebanyak 110 orang responden dengan teknik Stratifed sampling. Pengolahan data menggunakan SPSS 25.0 for windows. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja pegawai Balai Besar Pengembangan Penjaminan Mutu Pendidikan Vokasi Bidang Bangunan dan Listrik (BBPPMPV BBL) dan terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel displin kerja terhadap kinerja pegawai Balai Besar Pengembangan Penjaminan Mutu Pendidikan Vokasi Bidang Bangunan dan Listrik (BBPPMPV BBL). Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Displin Kerja secara simultan berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai Balai Besar Pengembangan Penjaminan Mutu Pendidikan Vokasi Bidang Bangunan dan Listrik (BBPPMPV BBL). Hal ini terlihat dari uji koefisien determinasi menunjukkan nilai sebesar 0.497 yang berarti bahwa Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Displin Kerja berpengaruh terahadap kinerja pegawai sebesar 49.7% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain.