ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI ORGANISASI SEKTOR PUBLIK (STUDI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN POLONIA

Tujuan dari penelitian ini dilakukan Tujuan dari penelitian ini dilakukan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah tujuan yang jelas dan terukur, insentif, motivasi kerja, desentralisasi, dan sistem pengukuran kinerja terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner ke seluruh pegawai KPP Semarang Tengah Satu. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan regresi yang merupakan bagian dari regresi berganda. Jumlah kuesioner yang diolah berjumlah 35 kuesioner. Populasi dari penelitian adalah 97 pegawai di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan PoloniaHasil penelitian ini menunjukkan bahwa tujuan yang jelas dan terukur, insentif, motivasi kerja, remunerasi, desentralisasi dan sistem pengukuran kinerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai. Hal ini dapat dilihat dari Fhitung (9,713) > Ftabel > (2,545) dengan tingkat signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05