ANALISIS KEMUDAHAAN PENGGUNAAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN DOMPET DIGITAL SHOPEEPAY

Annisyah Rahmahdani Hsb NIM: 7203550010. Analisis Kemudahan Dan Promosi
Terhadap Keputusan Menggunakan Dompet Digital ShopeePay.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan dan promosi
terhadap keputusan penggunaan dompet digital ShopeePay. Dompet digital kini menjadi salah
satu alternatif pembayaran yang banyak digunakan dalam transaksi online maupun offline,
khususnya di Indonesia. ShopeePay sebagai salah satu dompet digital terkemuka menawarkan
berbagai fitur yang menarik bagi penggunanya, termasuk kemudahan penggunaan dan promosi
yang beragam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang
melibatkan responden pengguna ShopeePay. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang berisi
variabel-variabel kemudahan penggunaan, promosi, dan keputusan penggunaan.Analisis data
dilakukan dengan menggunakan SPSS untuk menguji variabel independen terhadap variabel
dependen, yaitu keputusan penggunaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis
regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh kedua variabel bebas terhadap variabel
terikat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan (X1) dan promosi (X2)
berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan ShopeePay (Y). Hal ini
mengindikasikan bahwa semakin mudah aplikasi digunakan dan semakin menarik promosi
yang ditawarkan, semakin besar keputusan pengguna untuk menggunakan ShopeePay dalam
aktivitas transaksi mereka.Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi
pengembangan strategi pemasaran dompet digital, khususnya ShopeePay, serta membantu
perusahaan dalam meningkatkan daya tarik dan kepuasan pengguna. Dengan demikian,
ShopeePay diharapkan mampu terus bersaing dalam ekosistem pembayaran digital di
Indonesia yang semakin kompetitif.