PENGARUH DIGITALISASI PERBANKAN, EFISIENSI OPERASIONAL DAN KREDIT UMKM TERHADAP PROFITABILITAS BANK UMUM DI INDONESIA

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh profitabilitas bank umum yang memiliki peran penting tidak hanya sebagai indikator kinerja keuangan, tetapi juga sebagai cerminan kekuatan sistem keuangan dalam mendukung perekonomian. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data sekunder berbentuk panel yang diperoleh dari publikasi laporan tahunan setiap bank. Analisis dilakukan menggunakan regresi data panel dengan bantuan program Eviews 12, dimana model terbaik yang dipilih adalah Commen Efect Model (CEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Digitalisasi Perbankan berpengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas bank (koefisien 0.172163; signifikansi 0.0091), variabel Efisiensi Operasional berpengaruh negatif signifikan (koefisien -0.077583; signifikansi 0.0000), dan variabel Kredit UMKM berpengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas (koefisien 0.434748; signifikansi 0.0000). Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas bank umum dengan probabilitas F-statistik sebesar 0.000000 (<0.05). Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0.802095, yang berarti 80.20% variabel Profitabilitas Bank Umum dapat dijelaskan oleh ketiga variabel, sedangkan sisanya 19.79% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan, ketiga variabel tersebut terbukti memiliki pengaruh yang signifikan terhadap profitabilitas bank. Hal ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja perbankan tidak hanya bergantung pada inovasi teknologi, tetapi juga pada kemampuan bank dalam mengelola biaya secara efisien serta mengoptimalkan fungsi intermediasi melalui penyaluran kredit, khususnya kepada sektor UMKM.