SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DALAM PEMILIHAN OUTLET BUBBLE DRINK TERBAIK DI KOTA MEDAN DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan outlet bubble drink terbaik di kota Medan dengan metode Simple Additive Weighting (SAW) dalam sistem pendukung keputusan. Alasan digunakan metode Simple Additive Weighting (SAW) karena metode ini memiliki sebuah keunggulan, diantaranya yaitu dapat dengan mudah dimengerti, lebih fleksibel dan dapat menyelesaikan berbagai masalah yang kompleks. Selain itu, penelitian ini juga melibatkan penggunaan software MATLAB untuk membandingkan hasil penyelesaian secara manual dan juga secara software. Metode Simple Additive Weighting (SAW) menggunakan software MATLAB karena aplikasi tersebut bersifat efektif dan efisien. Hasil perhitungan secara manual dalam penelitian ini sesuai dengan hasil yang diperoleh menggunakan software MATLAB. Data penelitian diperoleh melalui kuesioner dengan skala likert yang diisi oleh responden yang pernah mengunjungi outlet bubble drink di Sun Plaza Medan. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa outlet bubble drink Chatime mendapatkan peringkat tertinggi dengan skor 0,9882, lalu diikuti oleh Kopi Kenangan dengan skor 0,9732, dan Xing Fu Tang dengan skor 0,9696. Outlet bubble drink dengan skor terendah adalah Share Tea dengan skor 0,8796. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Chatime merupakan outlet bubble drink terbaik di Kota Medan berdasarkan preferensi konsumen.