SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DALAM PEMILIHAN OUTLET BUBBLE DRINK TERBAIK DI KOTA MEDAN DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan outlet bubble drink
terbaik di kota Medan dengan metode Simple Additive Weighting (SAW) dalam
sistem pendukung keputusan. Alasan digunakan metode Simple Additive Weighting
(SAW) karena metode ini memiliki sebuah keunggulan, diantaranya yaitu dapat
dengan mudah dimengerti, lebih fleksibel dan dapat menyelesaikan berbagai
masalah yang kompleks. Selain itu, penelitian ini juga melibatkan penggunaan
software MATLAB untuk membandingkan hasil penyelesaian secara manual dan
juga secara software. Metode Simple Additive Weighting (SAW) menggunakan
software MATLAB karena aplikasi tersebut bersifat efektif dan efisien. Hasil
perhitungan secara manual dalam penelitian ini sesuai dengan hasil yang diperoleh
menggunakan software MATLAB. Data penelitian diperoleh melalui kuesioner
dengan skala likert yang diisi oleh responden yang pernah mengunjungi outlet
bubble drink di Sun Plaza Medan. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa outlet
bubble drink Chatime mendapatkan peringkat tertinggi dengan skor 0,9882, lalu
diikuti oleh Kopi Kenangan dengan skor 0,9732, dan Xing Fu Tang dengan skor
0,9696. Outlet bubble drink dengan skor terendah adalah Share Tea dengan skor
0,8796. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Chatime merupakan outlet bubble
drink terbaik di Kota Medan berdasarkan preferensi konsumen.