PENGARUH PSYCHOLOGICAL CAPITAL DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP STRES KERJA DI PT. BANK SUMUT KANTOR PUSAT MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Psychological Capital dan Kecerdasan Emosional terhadap Stres Kerja di PT. Bank Sumut Kantor Pusat Medan. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 320 karyawan dan dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Cluster Random Sampling yaitu berjumlah sebanyak 116 responden. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuisoner atau angket yang diolah menggunakan analisis regresi linier berganda. Pada penelitian ini data telah di uji menggunakan SPSS ver. 25.0 For Windows yang telah di uji validitasnya, reabilitasnya, uji asusmsi klasik dan juga pengujian hipotesis menggunakan uji F, uji T, dan koefisien determinasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Psychological Capital berpengaruh signifikan negatif terhadap stres kerja dengan dibuktikan dengan thitung (-3,029) < ttabel (- 1,981) dan nilai sginfikannya 0,003 < 0,05. Variabel Kecerdasan Emosional juga berpengaruh signifikan dan negatif terhadap stres kerja dengan dibuktikannya nilai sig. 0,005 < 0,05 dan thitung (-2,896) < ttabel (- 1,981). Penelitian ini dilakukan dengan uji F menunjukkan bahwa Fhitung (14,060) > Ftabel (3,08) dan nilai signifikan (0,000) < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa Psychological Capital dan Kecerdasan Emosional berpengaruh signifikan sebesar 0,199 atau 19,9% terhadap Stres Kerja di PT. Bank Sumut Kantor Pusat Medan.