Peran Guru Bimbingan dan Konseling dalam Pelaksanaan Layanan Konseling Individual terkait Perilaku Cyberbullying pada Peserta Didik di SMP Budi Mulia Pematangsiantar T.A 2025/2026.

Penelitian ini menggambarkan bentuk peran guru bimbingan dan konseling dalam
pelaksanaan layanan konseling individual terkait perilaku cyberbullying pada
peserta didik di SMP Budi Mulia Pematangsiantar serta hambatan yang ditemui
selama proses layanan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif
dengan guru bimbingan dan konseling sebagai subjek penelitian. Data dikumpulkan
melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis
menggunakan model interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulan. Kredibilitas data diperiksa melalui triangulasi teknik dan
triangulasi waktu. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa guru bimbingan dan
Konseling menjalankan peran melalui layanan konseling individual dengan
menyesuaikan pemberian bantuan terhadap kondisi, kesiapan, dan keterbukaan
peserta didik. Peran tersebut juga tampak melalui pemberian pemahaman mengenai
bentuk dan dampak cyberbullying, etika bermedia sosial, serta keterlibatan orang
tua, wali kelas, guru lain, dan pihak sekolah sesuai dengan permasalahan yang
dihadapi peserta didik. Hambatan dalam pelaksanaannya terutama muncul ketika
peserta didik belum terbuka dalam menyampaikan permasalahan serta
menunjukkan rasa takut, cemas, atau kurang nyaman selama proses konseling.
Temuan tersebut menunjukkan bahwa peran guru bimbingan dan konseling dalam
menghadapi cyberbullying tidak berhenti pada pemberian layanan konseling
individual, tetapi mencakup pendampingan dan edukasi serta keterlibatan
lingkungan sekolah dalam mendukung penanganan permasalahan peserta didik