Analisis Strategi dan Dampak Content Marketing Terhadap Engagement Pada Akun Instagram @indibiz.sumatera

Fathan Arya Nugraha, NIM 7213550026. Analisis Strategi dan Dampak Content marketing Terhadap Engagement Pada Akun Instagram @indibiz.sumatera.

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis strategi pemasaran konten dan pengaruhnya terhadap keterlibatan pengguna pada akun Instagram @indibiz. sumatera. Penelitian ini menerapkan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data yang meliputi wawancara dengan tim pengelola media sosial, observasi terhadap konten yang diposting, serta dokumentasi analisis akun. Validasi data dilakukan dengan cara triangulasi sumber guna memastikan kesesuaian hasil yang diperoleh.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa @indibiz. sumatera menggunakan tujuh strategi konten utama, yaitu penyadaran, penempatan produk, penjualan lembut, penjualan keras, testimoni, kolaborasi dengan KOL, dan pemberian hadiah. Strategi ini dirancang melalui langkah-langkah perencanaan yang meliputi penelitian tentang tren, pembicaraan di dalam tim, serta penyusunan jadwal konten. Konten kesadaran adalah jenis yang paling banyak dibuat karena mudah untuk menyesuaikan diri dengan tren dan efektif dalam menjangkau audiens. Selain itu, konten giveaway dan kolaborasi dengan KOL terbukti dapat meningkatkan interaksi secara signifikan.

Dampak dari strategi konten dapat dilihat melalui peningkatan keterlibatan akun, yang mencakup jumlah suka, tayangan, dan pertumbuhan pengikut. Selama periode penelitian, tingkat keterlibatan mengalami peningkatan yang konsisten antara 3% hingga 15%, yang menunjukkan keberhasilan strategi yang diterapkan. Hasil ini ditegaskan melalui triangulasi, yang menunjukkan bahwa terdapat keselarasan antara wawancara, pengamatan, dan dokumen.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa pendekatan content marketing yang terencana dan sesuai dapat meningkatkan partisipasi audiens serta mendukung perkembangan akun bisnis, terutama dalam sektor B2B. Diharapkan bahwa temuan dari penelitian ini bisa menjadi acuan bagi pelaku bisnis dalam mengelola strategi pemasaran digital dengan lebih efisien.