PELATIHAN STRATEGI PEMASARAN DIGITAL BERBASIS MEDIA SOSIAL UNTUK PENGUATAN DAYA SAING UMKM KERIPIK PISANG DI DESA BERINGIN

Program Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini dilaksanakan di Desa Beringin, Kabupaten Deli Serdang, dengan fokus utama pada peningkatan kapasitas pemasaran pelaku usaha keripik pisang lokal. Selama ini, pemasaran masih terbatas pada metode konvensional dari mulut ke mulut, sehingga jangkauan pasar sangat sempit dan pertumbuhan usaha menjadi lambat. Untuk menjawab permasalahan tersebut, tim pelaksana merancang program pelatihan pemasaran digital dengan memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi dan perluasan pasar. Metode kegiatan mencakup sosialisasi, pelatihan teknis penggunaan media sosial (Instagram, Facebook, dan TikTok), pendampingan pembuatan konten promosi, serta evaluasi efektivitas strategi pemasaran. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman dan keterampilan digital mitra sebesar 85%, peningkatan interaksi online dengan calon konsumen, serta terbukanya peluang pemasaran ke wilayah luar desa. Selain itu, mitra mampu membuat konten promosi secara mandiri dan mengelola akun bisnis secara lebih profesional. Program ini berkontribusi terhadap penguatan daya saing UMKM lokal melalui transformasi strategi pemasaran dari konvensional ke digital.