Penerapan Analytical Hierarchy Process dalam Menentukan Pemilihan Dompet Digital (E-Wallet) yang Terpercaya Pada Sektor UMKM di Kecamatan Percut Sei Tuan

Uang elektronik (e-money) merupakan bentuk inovatif dari uang digital yang muncul seiring perkembangan teknologi di sektor keuangan. Kemitraan antara pelaku UMKM dan penyedia layanan e-money berkontribusi terhadap peningkatan inklusi keuangan serta pertumbuhan ekonomi nasional. Penelitian ini menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 30 pemilik UMKM di Desa Tembung, Kecamatan Percut Sei Tuan, yang dipilih melalui teknik purposive random sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwa Shopeepay merupakan aplikasi dompet digital dengan tingkat prioritas tertinggi (bobot 0,407), disusul oleh Gopay (0,223), OVO (0,198), dan Dana (0,172). Kriteria keamanan (security) menjadi pertimbangan utama dalam pemilihan aplikasi, sedangkan kriteria merchant menempati prioritas terendah. Adapun sub-kriteria yang paling dipertimbangkan oleh responden meliputi keterhubungan dengan e-commerce, program promo, kemudahan penarikan saldo, kelancaran sistem transaksi, jumlah pengguna, keamanan saldo, kemudahan penggunaan, serta fitur pembayaran yang canggih.