Dampak Pelatihan Keterampilan Tata Kecantikan Rambut Dalam Peningkatan Usaha (Studi Pada Lembaga Kursus dan Pelatihan Jusan Salon 2000 Medan)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan dampak pelatihan keterampilan tata kecantikan rambut terhadap peningkatan usaha. Penelitian ini dilakukan di Lembaga Kursus dan Pelatihan Jusan Salon 2000 Medan, Jalan Pintu Air Gang Horas Nomor 1.Kelurahan Sitirejo 1.Kecamatan Medan Kota. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Subjek dalam penelitian berjumlah 2 orang yaitu alumni peserta didik yang paling berhasil.Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan penelitian meliputi credibility (kreadibilitas), transferability (validasi eksternal), dependability (reliabilitas), dan confirmability (objektivitas). Penelitian ini menyimpulkan bahwa pelatihan dapat membekali individu karena adanya keterampilan yang relevan dengan industri kecantikan, pelatihan menciptakan peluang-peluang baru dalam dunia kerja. Hal ini tidak hanya mengurangi angka pengangguran, justru juga dapat mendorong terciptanya lapangan kerja yang berasal dari keterampilan yang dimiliki oleh alumni pelatihan dan pada akhirnya mampu meningkatkan pendapatan masyarakat. Lebih lanjut, peningkatan kualitas layanan yang dihasilkan dari pelatihan berdampak positif pada kepuasan pelanggan, sehingga meningkatkan reputasi usaha dan memperkuat posisi kompetitif di pasar. Selain menerima dampak ekonomi, alumni peserta didik juga menerima dampak sosial yang lebih terlihat dari terbentuknya jaringan sosial yang lebih kuat di antara pelaku usaha dan masyarakat.