ANALISIS HUBUNGAN SOCIAL MEDIA MARKETING DAN BRAND AMBASSADOR EXO TERHADAP BRAND IMAGE SCARLETT WHITENING PADA KOMUNITAS EXO-L DI MEDAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan social media marketing dan
brand ambassador exo terhadap brand image scarlett whitening Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif kausal dengan menggunakan teknik Analisis
Korelasi Pearson Product Moment. Hasil analisis dapat diketahui bahwa hasil
penelitian ini menujukkan bahwa Variabel social media marketing (X1) dan
Variabel brand ambassador (X2) berhubungan signifikan secara statistik terhadap
brand image (Y) pada Scarlett Whitening. Sampel pada penelitian ini berjumlah
404 pengemar exo di kota Medan Sampel yang digunakan dalam penelitian ini
diambil menggunakan dasar pengambilan sampel Non Probability sampling,
dengan cara purposive sampling. Hasil penelitian Berdasarkan hasil analisis
korelasi Spearman, terdapat hubungan positif dan signifikan antara social media
marketing (X1) dan brand image (Y) pada produk Scarlet Whitening di kalangan
komunitas EXO-L. Hal ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui media
sosial berkontribusi terhadap peningkatan citra merek.