PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) PERSERO TBK CABANG PEMUDA MEDAN

Kinerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Persero Tbk Cabang Pemuda Medan mengalami fluktuasi berdasarkan hasil data pencapaian target KPR dan Non KPR pada tahun 2013-2015. Penelitian ini dilakukan untuk melihat faktor yang diduga berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap budaya organisasi, pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap motivasi kerja karyawan, pengaruh kepemimpinan transformasinal terhadap kinerja karyawan, pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja karyawan, pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, dan pengaruh motivasi kerja karyawan terhadap kinerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Persero Tbk Cabang Pemuda.
Penelitian ini dilaksanakan pada Bank Tabungan Negara (BTN) Persero Tbk Cabang Pemuda Medan pada tahun akademik 2016, dengan populasi 208 orang karyawan dan sampel 163 orang karyawan dengan teknik total sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan kuisioner. Realibitas angket yang digunakan menggunakan skala Likert.
Setelah data dianalisis dengan SPSS 22.0, maka diperoleh analisis jalur dengan hasil persamaan: X2 = 0,429X1 + 0,903 e1; X3 = 0,278X1 + 0,246X2 + 0,896 e2; X4 = 0,194X1 + 0,298X2 + 0,272X3 + 0,649 e3. Uji hipotesis menunjukkan hasil koefisien jalur pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap budaya organisasi sebesar 0,429 dengan nilai t sebesar 5,432 pada taraf signifikan 0,000, pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap motivasi kerja karyawan sebesar 0,278 dengan nilai t sebesar 3,200 pada taraf signifikan sebesar 0,002, pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan sebesar 0,194 dengan nilai t sebesar 2,383 pada taraf signifikan 0,019, pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja karyawan sebesar 0,246 dengan nilai t sebesar 2,833 pada taraf signifikan 0,005, pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan 0,298 dengan nilai t sebesar 3,688 pada taraf signifikan 0,000 dan pengaruh motivasi kerja karyawan terhadap kinerja karyawan 0,272 dengan nilai t sebesar 3,441 pada taraf signifikansi 0,001.
Dengan demikian hipotesis dalam penelitian ini diterima yaitu: terdapat pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap budaya organisasi, terdapat pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap motivasi kerja karyawan, terdapat pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan, terdapat pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja karyawan, terdapat pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, terdapat pengaruh motivasi kerja karyawan terhadap kinerja karyawan.