PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, RESIKO KREDIT, EFISIENSI OPERASIONAL DAN INTERNET BANKING TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2020-2023

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan, risiko kredit, efisiensi operasional dan internet banking terhadap kinerja keuangan (ROA) perusahaan perbankan di Indonesia. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode regresi linier berganda. Populasi penelitian adalah seluruh bank konvensional yang terdaftar di BEI periode 2020–2023, dengan jumlah sampel sebanyak 20 perusahaan yang ditentukan melalui purposive sampling.
Teknik analisis data meliputi uji asumsi klasik, uji t, uji F dan koefisien determinasi (R²). Hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan keempat variabel independen berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan (nilai Fhitung = 6,205 > Ftabel = 2,53 dan sig. 0,001 < 0,05). Hasil uji t menunjukkan bahwa efisiensi operasional (t = -3,170; sig. 0,003) dan internet banking (t = 2,108; sig. 0,041) berpengaruh signifikan secara parsial. Ukuran perusahaan dan risiko kredit tidak berpengaruh signifikan. Nilai koefisien determinasi R² sebesar 0,388, menunjukkan bahwa 38,8% variasi kinerja keuangan dapat dijelaskan oleh variabel independen dalam model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan ukuran perusahaan, risiko kredit, efisiensi operasional, dan internet banking berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan. Secara parsial, efisiensi operasional dan internet banking berpengaruh signifikan, sedangkan ukuran perusahaan dan risiko kredit tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa efisiensi operasional yang baik dan penerapan internet banking dapat meningkatkan kinerja keuangan perbankan.