tingkatan nilai tujuan belakang loyalita latar determinasi relevan ISI identifikasi iii kuisioner simultan kerangka berpikir klasik operasional R2 III misi wawancara deskripsi deskriptif TABEL siklu responden PEMBAHASAN instrumen teknik jeni KESIMPULAN KAJIAN LAMPIRAN pengumpulan METODELOGI variabel SARAN keuntungan struktur normalita masalah polulasi manfaat linear lokasi emosional GAMBAR dan PUSTAKA karakteristik teori reliabilita rumusan viii koefisien uji regresi multikolinerita pelanggan populasi PENELITIAN xii IV parsial data pembahasan hasil hipotesi hirarki saran pembatasan citra yang mempengaruhi PENGANTAR memiliki signifikan merek sampel faktor penelitian definisi pembelian vii asumsi organisasi observasi kesimpulan DAFTAR BAB loyal DAN PENDAHULUAN visi validita pengujian emosi heterokedisita KATA singkat sejarah ABSTRAK berganda analisi perusahaan HASIL II