PERILAKU KOMUNIKASI VERBAL MASYARAKAT KAMPUS BERBASIS KARAKTER

Perilaku komunikasi sama dengan perilaku lainnya, yakni sama-sama diwujudkan dalam bentuk tindakan teramati (terlihat atau terdengar) dan sama-sama didorong oleh softskills,atau nilai (value) atau karakter. Kemampuan (keterampilan) berkomunikasi termasuk komunikasi verbal sangat ditentukan oleh kualitas penguasaan bahasa dalam artian luas, penguasaan komunikasi itu sendiri, seperti communicative situation (situasi komunikasi), communicative event (peristiwa komunikasi), communicative act (tindak komunikasi), participants (mitra tutur), dan pengetahuan substansi komunikasi. Namun demikian, keberhasilan dalam berkomunikasi pada suatu situasi komunikasi tidak dapat dijamin oleh kualitas keterampilan berkomunikasi, karena keterampilan tersebut adalah alat bagi pemilik kemampuan tersebut yang siap digunakan baik untuk tujuan yang positif, misalnya menjalin komunikasi yang baik maupun untuk tujuan yang negatif, misalnya melukai orang lain sebagai mitra komunikasinya. Oleh karena itu, keterampilan tersebut hanya akan berdampak baik jika penutur memiliki nilai (value) dan karakter yang baik yang mengendalikan perilaku berkomunikasi menjadi baik.