RIWAYAT
tujuan
operasional
angket
reliabilita
koefisien
regresi
populasi
pengertian
waktu
modelling
2nilai
pengumpulan
dan
viii
distribusi
data
4rumusan
hipotesi
saran
tipe
penelitian
definisi
abstrak
latar
X1
iii
R2
teknik
1validita
pelayana
normalita
masalah
manfaat
METODE
uji
elemen
pelanggan
IV
mempengaruhi
kualita
1uji
analisi
terdahulu
automatic
simultan
responden
pelangga
KAJIAN
lokasi
PUSTAKA
kepada
xiii
faktor
asumsi
DAFTAR
heterokedastisita
DAN
umum
2validita
abstract
HASIL
nilai
belakang
determinasi
kerangka
tabel
PEMBAHASAN
pustaka
jawaban
lampiran
multikolinearita
PENELITIAN
parsial
gambar
sampel
isi
vii
RELEVAN
BAB
identifikasi
HIDUP
LAMPIRAN
variabel
SARAN
5tujuan
kepuasan
pelangan
pengantar
X2
heteroskedastisita
3validita
ISI
prinsip
klasik
daftar
III
kajian
deskriptif
terhadap
instrumen
KESIMPULAN
indikator
pembahasan
YANG
determinan
gambaran
3uji
kesimpulan
kata
validita
berganda
identita
II
pengaruh
berpikir
pengukuran
pelayanan
skala
linear
xii
batasan
yang
pemberian
PENDAHULUAN