tujuan fcount interview kuesioner people adalah keyword wa untuk 984 siantar populasi 7163210015 dalam ABSTRACT modelling studi who ABSTRAK mengetahui ditentukan menunjukkan manajemen bintang thitung 916 pengumpulan pematang determined negeri dan department data hipotesi penelitian variable terdapat halnya metode method sebesar X1 sama ttabel documentation state wawancara bahwa teknik value secara samosir rendahnya ftabel uji pelanggan studie university permasalahan kualita digunakan analisi 527 automatic simultan ukuran population test 100 skripsi ha based thesi greater economic classical showed berpengaruh lebih library asumsi aim effect hypothesi nilai pematangsiantar simultaneously sedangkan partially assumption pustaka ekonomi result sementara medan taraf parsial diperoleh sampel significant magnitude 247 according ini questionnaire fakulta 002 INTRA PO similarly study affect observation variabel dokumentasi collection kunci kepuasan tcount dengan menggunakan ttable signifikan service observasi asses fhitung customer testing pernah X2 universita sample problem klasik satisfaction terhadap formula quality analysi besar seberapa hasil using rumu ftable obtained kata level faculty management pengaruh 2020 besarnya pelayanan 000 low while linear bu jurusan orang yamane yang size masih NIM berdasarkan