PENGARUH TOURISM AMBASSADOR DAN RELIABILITY TERHADAP MINAT BERKUNJUNG DI OBJEK WISATA MUSEUM DELI SERDANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tourism ambassador dan reliability terhadap minat berkunjung di objek wisata Museum Deli Serdang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Simple random sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 370 orang yang pernah berkunjung di Museum Deli Serdang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner yang pengukurannya dengan skala interval dan diolah secara statistik menggunakan analisis regresi linear berganda dan pengujian hipotesis dengan uji F, uji t dan koefisien determinasi yang sebelumnya data telah diuji menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik. Pengolahan data menggunakan program SPSS 21.0 for windows.
Secara parsial tourism ambassador dan reliability berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung pada Museum Deli Serdang. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel tourism ambassador dan reliability secara simultan berpengaruh terhadap minat berkunjung. Hal ini terlihat dari nilai Fhitung > Ftabel (394,043 > 3,02) dan nilai signifikannya 0,000 < 0,05. Uji koefisien determinasi menunjukkan nilai sebesar 0,682 yang berarti bahwa tourism ambassador dan reliability berpengaruh terhadap minat berkunjung sebesar 68,2% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain.