operasional TABEL angket rumah table untuk reliabilita regresi defenisi rhitung penelitian X1 smirnov multikolinierita uji harga makan kualita terdahulu simultan tentang responden DAFTAR jumlah nilai perhitungan tabel identifikasi sederhana variabel produk ringroad kolmogrof X2 loyalita daftar konsumen pesaing SQUARE hasil skor berganda linear