ILMU kesuma PERWAKILAN FAKULTAS BIDANG UTARA REPUBLIK SKRIPSI UNIVERSITAS gelar memenuhi KOTA PENDIDIKAN INDONESIA MEDAN NEGERI untuk persyaratan PELAYANAN DI EFISIENSI sarjana TAHUN DALAM diajukan 3142111022 EFEKTIVITAS 2018 UNDANG NIM OMBUDSMAN 2008 TENTANG memperoleh NOMOR oleh DAN SOSIAL BERDASARKAN PUBLIK ririn SUMATERA KINERJA wardani