heteroskedastisita determinasi kuesioner regrasi tabel TABEL normalita reliabilita koefisien uji filing multikolinearita hasil keamanan penerimaan validita kesiapan kerahasiaan teknologi berganda analisi kemudahan hal terdahulu simultan persepsi dan negara xiii kegunaan penelitian DAFTAR realisasi ringkasan pengembalian SPT jumlah tingkat